«

»

פבר 28

איך לבנות מערכת יחסים אינטרנטית איכותית עם הלקוחות שלך דרך האתר שלך?

המושג מערכת יחסים אינטרנטית במבט ראשון נשמע קצת מוזר להרבה אנשים.רבים עדיין חושבים שמערכות יחסים ניתן לבנות רק בעולם הפיזי. עם התפתחות הטכנולוגייה בימינו ניתן וחשוב לפתח מערכות יחסים עם הקוראים שלנו גם בצורה וירטואלית.חשוב מאד להבין, שתחילת בניית מערכת יחסים קשורה לנתינה ולא למכירה.

את מערכת היחסים בונים על ידי נתינת ערך חינמי למבקרים שבאתר, ובהמשך שליחת מסרים אוטומטים בעלי ערך, שיעניינו את הלקוחות הפוטנציאלים.

בעלי עסקים רבים אינם מבינים את החשיבות באסטרטגיית בניית מערכת יחסים עם הלקוחות הפוטנציאלים שלהם ובכך מחמיצים הזדמנות להציע למכירה את מוצריהם/שירותיהם.

כבעל-עסק עליך לשמור על קשר גם עם הלקוחות, שקנו ממך בעבר וגם עם אלו שרק התעניינו במוצרים שלך.

במידה ולא תנהל מעקב אפקטיבי לשמירת מערכת יחסים עם הלקוחות שלך, למעשה בכך תאפשר למתחרים שלך הזדמנות קלה ונוחה למשיכתם אליהם.

היום ישנם כלים לא יקרים, אשר מאפשרים לך כבעל עסק ליצור מערכת-יחסים עם הלקוחות הפוטנציאלים שלך.  בכלים אלו תוכל להעביר ללקוחות שלך מסרים בעלי ערך, שבסופם גם תמכור את המוצרים שלך. אם תעבוד בצורה זו, תהליך המכירה שלך יתבצע בצורה קלה ונוחה יותר.

בניית מערכת יחסים אפקטבית משלבת בתוכה יצירת סרטוני וידאו, בהם אתה מציג את העסק שלך ואת עצמך בצורה ויזואלית וכן מציג את הדרך היחודית שלך לפתור את הבעיות של הלקוחות הפוטנציאלים שלך. בעצם התהליך אתה ממתג את עצמך וגם חושף את המוצרים שלך.

לסיכום: בנייה ושמירת מערכת היחסים עם הלקוחות הפוטנציאלים שלך מהווים את אבן היסוד לעסק שלך. היום תודות לאינטרנט ניתן ליצור ולשמור על מערכות יחסים אלו בזול וביעילות. חשוב להביו שכמו בעולם הפיזי כך גם בעולם האינטרנטי עסקאות מתבצעות בד"כ רק אחרי הכרות מסוימת בין שני הצדדים ( המוכר והקונה).

לא לשכוח להשאיר תגובה למטה , לייק ולשתף ( לא להתעצל..)Wink

השאירו לנו תגובה